Tett samarbeid med kunder
Vårt utgangspunkt er at ved å kombinere fagkompetanse og dagens teknologiske muligheter, kan vi lage svært effektive verktøy for økonomiplanlegging og virksomhetsstyring. For oss i Framsikt er det derfor helt avgjørende at vi utarbeider våre produkter i tett samarbeid med våre kunder.
Framsikt ble etablert i 2014 og samme år ble Steinkjer og Vennesla kommuner med som offentlige OFU partnere i et prosjekt støttet av Innovasjon Norge. Prosjektet pågikk ut 2017 og det var til sammen 13 kommuner som signerte utviklingsavtale. De var med og piloterte løsningen ute i skarp drift i sin kommune. Deres tilbakemeldinger har vært svært viktig for oss og vi ønsker derfor å rette en stor takk til dem som turde (og fortsatt tørr) å satse på oss allerede fra et tidlig tidspunkt!
Kundenær utvikling
Også etter 2017 har vi fortsatt arbeidet med kundenær utvikling gjennom utviklingsavtaler med ulike kommuner. Disse kommuenene kaller vi pilot-kommuner. De bruker produktet løpende ved at vi utvikler funksjonalitet og de får tilgang til oppdateringer før de ordinære kundene. Deres tilbakemeldinger underveis er derfor et viktig ledd i kvalitetssikring av løsningen.
Pilot-kommunene, sammen med en del andre kommuner, deltar også i det vi kaller pilotgrupper, eller referansegrupper. Disse er involvert både i behovskartlegging, diskusjon av skisser, vurdering av løsninger under utvikling samt evaluering før klargjøring til bruk i kommuner. Sentralt i arbeidsmetodikken er gjennomgang av prototyper til programvare oppimot ulike forutsetninger og preferanser på disse arbeidsprosessene i de enkelte kommunene. Fokuset her har den siste tiden vært Virksomhetsplanmodulen og funksjonalitet for virksomhetsstyring.
I 2019 startet vi også startet et nytt utviklingsprosjekt. Denne gangen i forbindelse med utvikling av en ny «beste praksis prosess» for kommunal planlegging og samspill mellom planleggingen og budsjettprosessen. Det skal gjennom dette prosjektet utvikles et nytt produkt/modul. Prosjektet løper ut 2020 og støttes av Innovasjon Norge (Innovasjonstilskudd) og Norges Forskningsråd (Skattefunn).
Pilot-kommuner
- 2014
- 2015
- 2016
- 2017
- 2018
- 2019
- 2020
Pilot-kommuner
Vil du også bidra?
Framsikt har lagt til rette for samarbeid med kundene på følgende arenaer.
Dere kan sende inn endringsønsker til vår support, og i vår kundeportal kan dere følge status på disse sakene.
Vi arrangerer årlige brukerforum hvor det er mulighet til å utveksle erfaringer med andre kommuner og komme med innspill til videre utvikling av løsningen.
Kunder som ønsker å være aktive i videreutvikling kan bli invitert til arbeidsmøter, hvor produktskisser og ideer blir diskutert.