Yngve startet som trainee, nå jobber han med Framsikts største kunder

Startup-bedrift, økonomi og IT var stikkordene som lokket Yngve Byrkjeland til Bø i Vesterålen og en traineestilling i Framsikt i 2017. Framsikt som selskap har vokst stort siden den gang, og både arbeidstittel og arbeidssted har forandret seg for Yngve. Heldigvis kan han forsikre om at kulturen fra «startup-bedriften» har bestått.

Yngve var i 2017 Framsikts aller første trainee, og han fikk kjapt erfaring med databasene som utgjør Framsikt-systemet. Kundekontakten var også stor, noe som gjorde at han fikk et godt innblikk i hva kundene trengte hjelp til. Som trainee ble Yngve fast ansatt fra dag én. Tiden som trainee ga han dermed erfaring med Framsiktverktøyet, men også hvordan kundene jobber og bruker Framsikt i sin hverdag.

– Dette var jo økonomi i en annen forstand enn det jeg hovedsakelig var kjent med fra studiet. Tiden på Support ga dermed mye nyttig kunnskap om både kommuneøkonomi og Framsikt.

Rådgiverne i Framsikt jobber med å sørge for at kundene får best mulig nytte av Framsiktverktøyet. De hjelper nye kunder med leveranse av verktøyet, opplæring og rådgivning som prosjektledere ved innføring av Framsikt.

Traineene i Framsikt bidrar også som prosjektstøtte ved nye kunder og samarbeider tett med rådgiverne. Yngve fikk dermed et godt innblikk i rådgiverstillingen fra tiden som trainee, og han fikk gradvis flere prosjekter som rådgiver. Det var derfor ikke noen tvil om hvilken retning i Framsikt Yngve ønsket å gå etter traineeperioden.

Hvordan ser en typisk arbeidsdag ut for deg?

– Vi har faste kunder som vi følger opp. Det betyr mye kundemøter, men også noe teknisk og administrativt arbeid. Alt sentreres rundt kundeoppfølging, forteller Yngve.

Framsikts kunder kan være alt fra landets minste kommuner til landets største, i tillegg til fylkeskommuner. Ulike kunder kan dermed ha svært ulike behov for oppfølging. Yngve arbeider i dag med de største kundene, som for eksempel Oslo kommune og Viken fylkeskommune.

– Med større kunder bidrar rådgiverne også i anbudsprosesser og forhandlingsmøter frem mot at kundene bestemmer seg for å gå for Framsiktløsningen. Etter det bistår vi kundene slik at de får best mulig nytte av Framsikt i sin organisasjon.

Hva som er det beste med å jobbe som rådgiver, er det ikke noe tvil om hos Yngve:

– Det kjekkeste er jo å samarbeide med kundene for at de skal få best mulig nytte av Framsikt – og selvsagt når alle er fornøyde, da er det fint å være rådgiver, oppsummerer Yngve.